Entregas y devoluciones

El transporte de su paquete 

Cada creación se lleva a cabo cuando usted hace el pedido. Los paquetes se expiden generalmente durante la semana siguiente a la recepción de su pago. El modo de expedición estándar es el seguimiento Colissimo, entregado sin firma. En cuanto el paquete se envíe, le informamos a usted por e-mail del número de seguimiento. También está disponible en   su cuenta en línea, así como cualquier otra información útil.

 

Los gastos de expedición incluyen el embalaje, la manipulación y los gastos postales, y están claramente indicados desde el llenado de su cesta y eventualmente actualizados otra vez cuando vuelve a añadir uno o más artículos. Le aconsejamos agrupar sus compras en un solo pedido, porque el precio del transporte es decreciente. Usted no puede agrupar dos pedidos distintos y tendrá que pagar ambos gastos de expedición.

 

Vuestro paquete es expedido por su propio riesgo. Se presta especial atención a cada paquete sobredimensionado y protegido.

 

En caso de devolución, debe reclamar a nosotros por e-mail o correo, indicando claramente la razón de esta trámite. Cualquier paquete devuelto sin nuestra aprobación será rechazado. Para obtener más información, por favor lea las    condiciones generales de venta.

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Teléfono 00 (33) 2 51 13 69 84

Fax 00 (33) 2 51 79 75 68